L’analyse de votre structure selon certains référentiels orientés vers des problématiques données permet d’améliorer l’efficacité de votre organisation. Nous pouvons effectuer audits et diagnostics afin d’optimiser votre système de management par la qualité, de mettre en conformité de votre structure aux principes de la RSE ou de vous fournir une visibilité sur votre politique interne.
Audit interne
Pour que vous puissiez savoir de manière objective si la politique de votre entreprise est intégrée et respectée par l’ensemble de vos collaborateurs, nous pouvons effectuer un audit interne. Vous pourrez, de cette manière, avoir une visibilité sur les points forts, les éléments plus sensibles et les pistes de progressions. L’audit interne sera accompagné d’un rapport d’analyse contenant des graphiques ainsi que nos recommandations pour que vous puissiez établir votre plan d’action.
Exemple d’un audit interne réalisé pour un Grand Groupe
Contexte de l’étude
Une entreprise souhaite évaluer l’ancrage et la bonne application des procédures de sécurité auprès de ses collaborateurs afin de trouver et mettre en place les mesures correctrices nécessaires.
Phase 1
Pour réaliser cette étude, nous avons élaboré un questionnaire composé de questions fermées et ouvertes, afin de pouvoir procéder à des analyses quantitative et qualitative des données recueillies. Ce questionnaire a été réalisé en collaboration avec le client afin de s’assurer de sa pertinence.
Phase 2
Ensuite, nous avons procédé au traitement statistique des données recueillies, en mettant en évidence des tris croisés significatifs, ainsi que des analyses en composantes principales (A.C.P.) et des analyses factorielles de correspondances (A.F.C.). Nous avons également mis en évidence les tendances et les mots-clefs récurrents par le biais d’une data visualisation intuitive afin de cerner les principaux enjeux des réponses aux questions qualitatives.
Phase 3
Enfin, cette analyse a été synthétisée dans un rapport présentant des graphiques et des recommandations qui permettent de répondre aux objectifs préalablement établis avec le client. Cette-dernière lui a été remise et présentée oralement.
Contrôle qualité
Tout au long de l’étude, un contrôle qualité de l’ensemble des documents ainsi que de la méthodologie employée a été effectué, en accord avec les exigences de la norme ISO 9001:2015.
